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Ola Kala Box

F.A.Q

Ola Kala
Produits
Tous nos produits sont sélectionnés avec soins selon 3 critères:
  • L’authenticité du produit : nous mettons à votre disposition uniquement des produits de producteurs locaux Grecs spécialisés et reconnus dans leur domaine.
  • La qualité du produit : nous sélectionnons exclusivement des produits de qualités que nous avons testé au préalable. La majorité de nos produits sont également dotés de nombreuses certifications et labels attestant leur qualité.
  • La cohérence dans le choix des produits : régulièrement, que ce soit dans nos box mensuelles ou dans nos coffrets cadeaux, nous essayons de vous faire découvrir de nouveaux produits. Notre objectif : vous faire voyager tout en vous surprenant avec de nouvelles saveurs.
Sécurité

Ce site est 100% sécurisé. Et à dire vrai, on pourrait même affirmer qu’il l’est à 300%. Voici pourquoi : Premièrement, le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l’URL de cette page est là pour vous le rappeler). La plupart des sites ne sécurisent que leur « panier » et tout ce qui touche au règlement des commandes. Sur ce site, toutes les pages sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants. Pour finir, concernant la politique de paiement, nous utilisons Stripe qui sont les références en matière de sécurité des transactions sur Internet.

Abonnement Box Mensuelle

Notre objectif avec cette box mensuelle est de vous surprendre tous les mois. Par conséquent, vous ne pouvez pas savoir à l’avance ce que contiennent les box.

Si vous souhaitez acheter des coffrets Ola Kala avec une sélection de produits déjà élaborée, vous pouvez vous rendre dans notre rubrique Nos Coffrets.

C’est tout à fait possible. Abonnez vous dès maintenant dans la rubrique Abonnement, c’est sans engagement. Annulez ensuite l’abonnement dès que vous avez reçu votre box.

(Attention : tout abonnement arrêté à partir du 10 du mois sera pris en compte immédiatement. En revanche si vous vous désabonnez après le 10 du mois, votre abonnement sera annulé après la réception de votre box mensuelle de ce même mois.)

Vous pouvez suspendre votre abonnement en deux clics.
Cliquez sur “mon compte” puis  “se désabonner“ et le tour est joué.
(Attention : tout abonnement arrêté à partir du 10 du mois sera pris en compte immédiatement. En revanche si vous vous désabonnez après le 10 du mois, votre abonnement sera annulé après la réception de votre box mensuelle de ce même mois.)
Pour les abonnements 3 et 6 mois, vous avez déjà payé l’intégralité du montant, vous serez donc livrés sur la période que vous avez sélectionné.

Nous vous proposons les box des mois précédents dans la limite des stocks disponibles dans la rubrique coffret cadeaux. 

Livraison

Votre commande est expédiée en 2 à 3 jours ouvrés si vous choisissez la livraison à domicile.  

Ne vous inquiétez pas, nos articles seront laissés dans votre boîte postale si sa taille le permet. Sinon, votre colis sera laissé à votre bureau de poste où vous pourrez le retirer.

Autre

Actuellement, vous pouvez régler uniquement par Carte bancaire sur notre site. Nous n’acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ni les paiements à la réception.

Si vous avez encore la moindre question, vous pouvez nous contacter par email à contact@ola-kala-box.com

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paiement sécurisé chez Ola kala

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